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Soravi

Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

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Nutzen Sie auf der Login-Seite „Passwort vergessen?“. Der Link ist eine Stunde gültig.

Ich erhalte keine Bestätigungs-E-Mail.

Prüfen Sie den Spam-Ordner und die Adresse. Fordern Sie bei Bedarf über das Kontaktformular Hilfe an.

Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Anmeldung?

Im Bereich „Sicherheit“ Ihres Portals: QR-Code mit einer Authenticator-App scannen und den ersten Code bestätigen.

Wie ziehe ich eine Bewerbung zurück?

In „Bewerbungen“ die Bewerbung öffnen und „Bewerbung zurückziehen“ wählen.

Wie widerrufe ich eine Kontaktfreigabe?

Unter „Arbeitgeberinteresse“ bei der Freigabe auf „Freigabe widerrufen“ klicken. Die Wirkung ist sofort.

Wie lade ich Kolleginnen und Kollegen ein?

Im Bereich „Team“ E-Mail und Rolle angeben. Die Einladung ist sieben Tage gültig.

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